Switch by Chip Heath, Dan Heath PDF
By Chip Heath, Dan Heath
ISBN-10: 0307744140
ISBN-13: 9780307744142
¿Por qué es tan difícil lograr cambios duraderos en nuestros trabajos, nuestrascomunidades y nuestras propias vidas?
El obstáculo primary es un conflicto intrínsico en el cerebro, nos dicen Chip y Dan Heath, dos reconocidos especialistas en comportamiento organizacional. Los psicólogos han descubierto que los angeles mente está gobernada por dos sistemas diferentes —la mente racional y los angeles mente emocional— que compiten por el keep an eye on. los angeles mente racional quiere un cuerpo perfecto; los angeles mente emocional quiere comerse esa galleta. l. a. mente racional quiere cambiar el trabajo; l. a. mente emocional ama los angeles comodidad y l. a. rutina. Esta tensión puede causar que muchos esfuerzos por cambiar fracasen, pero si se superan, el cambio puede llegar rápidamente.
En Switch, los hermanos Heath muestran cómo personas normales y corrientes han unido estas dos mentes, logrando espectaculares resultados:
· l. a. directora quien ayudó a objective, a pesar de ser una compañía minorista nearby que facturaba tres billones de dólares, a convertirise en un gigante de más de sixty three billones dólares.
· l. a. directora de servicios clínicos que, junto con su equipo de enfermeras, logró reducir drásticamente los errores en l. a. administración de medicamentos en su hospital.
· El director de atención al cliente que transformó a su compañía de una que ignoraba totalmente el servicio al cliente a ser una compañía definida por él.
En este convincente relato, los Heath reúnen décadas de investigación en los campos de psicología, sociología y negocios entre muchos otros, para explicar por qué cambiar es tan difícil y dar a conocer nuevas maneras de lograr cambios duraderos. Switch muestra que los cambios exitosos siguen un modelo, un modelo que puedes utilizar para lograr los cambios que tú quieras, tanto si tu interés se centra en cambiar el mundo como en cambiar tu cintura.
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¿Por qué es tan difícil lograr cambios duraderos en nuestros trabajos, nuestrascomunidades y nuestras propias vidas?
El obstáculo imperative es un conflicto intrínsico en el cerebro, nos dicen Chip y Dan Heath, dos reconocidos especialistas en comportamiento organizacional. Los psicólogos han descubierto que l. a. mente está gobernada por dos sistemas diferentes —la mente racional y los angeles mente emocional— que compiten por el keep watch over. los angeles mente racional quiere un cuerpo perfecto; los angeles mente emocional quiere comerse esa galleta. l. a. mente racional quiere cambiar el trabajo; l. a. mente emocional ama l. a. comodidad y l. a. rutina. Esta tensión puede causar que muchos esfuerzos por cambiar fracasen, pero si se superan, el cambio puede llegar rápidamente.
En Switch, los hermanos Heath muestran cómo personas normales y corrientes han unido estas dos mentes, logrando espectaculares resultados:
· los angeles directora quien ayudó a objective, a pesar de ser una compañía minorista nearby que facturaba tres billones de dólares, a convertirise en un gigante de más de sixty three billones dólares.
· los angeles directora de servicios clínicos que, junto con su equipo de enfermeras, logró reducir drásticamente los errores en los angeles administración de medicamentos en su hospital.
· El director de atención al cliente que transformó a su compañía de una que ignoraba totalmente el servicio al cliente a ser una compañía definida por él.
En este convincente relato, los Heath reúnen décadas de investigación en los campos de psicología, sociología y negocios entre muchos otros, para explicar por qué cambiar es tan difícil y dar a conocer nuevas maneras de lograr cambios duraderos. Switch muestra que los cambios exitosos siguen un modelo, un modelo que puedes utilizar para lograr los cambios que tú quieras, tanto si tu interés se centra en cambiar el mundo como en cambiar tu cintura.
Transitioning from position to put has been pointed out as a key marker of many lecturers' lives. Notions of position and transition were researched for brand spanking new lecturers as they flow from college to rural educating positions; and, for knowledgeable lecturers who could movement from tuition to varsity, city to urban, urban to rural city.
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In their debriefing session afterwards they were always questioned by an intelligence collator. The collator’s job was to record lots of information from the patrol, some of which might not seem important at all. One day a soldier mentioned that he had noticed the number of milk bottles outside a certain house had increased. An obvious deduction was that more people might be living there than before. That deduction, when investigated, resulted in the arrest of an on-the-run terrorist. Industrial espionage is alive and well.
3. Resources and constraints A review of resources and constraints is entirely logical. An understanding of exactly what resources you have available during operations determines what you can and cannot do. Constraints, of course, can be imposed from above or by other factors such as lack of resources, weather or geography. Mission analysis working I was formally warned that I would be commanding the task force for the Balkans at lunchtime on 21 August 1992. 30 am the next day, having driven four hours from Berlin back to my base at Fallingbostel in North Germany, I produced my first mission analysis on the operation.
How right that is. 4 Intelligence THE IMPORTANCE OF INTELLIGENCE Huge efforts are made to obtain intelligence. Getting the intelligence right can be battle winning. In 1944 Adolf Hitler was adamant that the D Day landings would not occur in Normandy but would be in the Pas de Calais. Allied intelligence had used all its assets to make him think so, and Hitler swallowed it. He was utterly convinced that Allied landings would be opposite Dover. He was so convinced of this that, even after the actual invasion across Normandy’s beaches, he maintained the main thrust would still come directly across the Channel.
Switch by Chip Heath, Dan Heath
by Jason
4.5